C’est tout à fait possible, il faut dans ce cas nous en informer par voie écrite afin de mettre en place la procédure d’échange ou de remboursement. Vous pouvez également compléter le formulaire depuis la page “contact”. Vous pouvez aussi télécharger ce formulaire ici et nous le renvoyer par mail à atelierplissage@gmail.com
Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de votre paiement. Ce délai de rétractation est valable sur l’ensemble des produits, accessoires, et tous nos modèles de robes et jupes plissées exposés sur notre site à l’exception des confections réalisées sur-mesure.
Ces modalités sont détaillées dans l’article n° 6 des conditions générales de vente de notre site internet.
Les frais de retour seront à votre charge. Vous pouvez également déposer votre article directement à l’adresse de notre atelier.
Si toutefois il est question de changer de modèle ou d’effectuer un échange de taille, nous vous offrons la possibilité de conserver un avoir valable sur notre site internet www.atelier450.fr. Celui-ci sera effectif dès réception de votre ancien article.
Lorsque vous retournez vos articles, pensez à nous le retourner avec les éléments suivants :
-Le ou les produits possédant leur signalétique publicitaire et de composition intactes et encore attachées
-Les certificats d’authenticité de chaque produit
-Les notices explicatives d’utilisation et d’entretien.
-Les accessoires fournis dans la prestation
-Emballage complet et tout élément lié au conditionnement
Lors de l’envoi de vos articles, nos partenaires vous feront parvenir un lien afin que vous puissiez assurer le suivi de votre colis.
Atelier 450 est l’un des derniers ateliers de plissage artisanal en France. Maître Artisane Plisseuse, Elisabeth Olivier réalise toutes ses créations, à la main, en Bretagne. Façonnier pour les maisons de Haute-Couture, Atelier 450 perpétue l’artisanat d’art français.
